明確建站目的
建設網站的目的對網站的計劃和實施會有決定性的作用,
所以在建設網站前
就應重視起來。一般企業(yè)建站的目的主要有:
1、發(fā)布企業(yè)產品、服務信息
2、介紹企業(yè)歷史、輝煌成就
3、收集客戶反饋意見
4、網上市場調查
5、開展網絡營銷
6、網上客戶服務
7、逐漸實施電子商務
據互通報道,認為企業(yè)建網站首先應該以營銷為基本目的。與傳統(tǒng)媒體相比,網站的營銷作用有明顯的時間、地域、互動和成本優(yōu)勢,
網站發(fā)布產品和服務信息的主要目的還是營銷宣傳。網站的客戶服務功能有不少企業(yè)不太重視,筆者在給企業(yè)建設網站中很注重這方面的作用,
因為服務好已有客戶對企業(yè)來說是很重要的工作,利用網站可以省去很多時間和費用,同時能夠對客戶的意見作出快速回應。要正確認識網站的作用,
不要過于輕視網站的建設,要避免為了應付上網和“老板型”的網站。 隨著互聯(lián)網的工具性越來越突出,這種工具的普遍應用會促進網上交易及電
子商務的實施,因此在條件允許的情況下也應該考慮電子商務的可擴展性。